Hinweise zum Datenschutz
Auf dieser Seite erklären wir dir, wie der Chatbot funktioniert und welche Daten dafür erfasst und verarbeitet werden. Die Datenschutzerklärung von KiKA findest du hier: Datenschutzerklärung von KiKA . Wir von KiKA verwenden für den „Bernd das Brot“-Chatbot die Plattform DialogBits der WebComputing GmbH. Das ist eine Plattform zur Erstellen und Veröffentlichen von Chatbots.
Für welchen Zweck werden meine Daten verwendet?
Um auf deine Eingaben passend reagieren zu können, muss der Chatbot verschiedene Daten erfassen und verarbeiten.
Diese Daten brauchen wir auch, um den Chatbot immer besser zu machen. Dafür werden die Daten anonymisiert, wir können also nicht mehr nachvollziehen, von wem sie gemacht wurden. Wir können alle Nachrichten lesen, die du dem Chatbot schickst. Wir schauen uns diese an, um zu prüfen, ob er dich richtig versteht. Außerdem machen wir Statistiken über die Nutzung des Chatbots.
Besonders interessieren uns die Nachrichten, die der Chatbot nicht verstanden hat. Für dich sieht das dann so aus:
Du kannst in das Chatfenster alles eingeben, was du möchtest. Wir haben den Chatbot so eingestellt, dass er niemals nach persönlichen Daten wie zum Beispiel deinem Namen oder deinem Alter fragt.
Welche Daten werden erfasst und verarbeitet?
Damit der Chatbot funktioniert, müssen Daten erfasst und verarbeitet werden. Das sind zum Beispiel:
- Alle Eingaben, die du in den Chatbot machst
- Datum und Uhrzeit deiner Interaktionen
- Die Browser-Version, die du verwendest
- Das Betriebssystem, das du verwendest
Außerdem wird auch deine IP-Adressen erfasst aber nicht dauerhaft gespeichert.
Wo werden meine Daten verarbeitet und gespeichert?
Die Anwendungsdaten werden auf der Cloud-Umgebung der Web Computing GmbH gespeichert. Alle diese Server stehen in Ländern, die zum Europäischen Wirtschaftsraum gehören.
Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Wir speichern die verschiedenen Daten unterschiedlich lange.
Log-Daten: Bei den Log-Daten handelt es sich um Daten, die zur Protokollierung und Fehler-Nachstellung gespeichert werden. Diese Daten werden für maximal 31 Tage aufbewahrt und danach direkt gelöscht.
Chateingaben: Mithilfe der anonymisierten Chateingaben verbessern wir den Chatbot. Diese Daten speichern wir bis zu 5 Jahre.
Sendungs-InfoDarum geht es...
Bernd, das miesgelaunte Kastenbrot mit den viel zu kurzen Armen, ist unfreiwilliges KiKA-Maskottchen und zufällig ausgewählter Testkandidat gleichermaßen. Auch wenn ihn nur das Muster seiner Raufasertapete und eine Portion Mehlsuppe mit Schirmchen interessieren: Bernd gerät immer wieder in Situationen, in denen er zu Recht fordert: "Ich will hier weg!" Mist! Bernd das Brot in Serie, typisch berndige Sprüche oder Spiel und Spaß mit Bernd und seiner Raufasertapete gibt es hier.
