Fragen und Antworten

Fragen und Antworten

Wir haben für Sie die häufigsten Fragen, die uns erreichen, gebündelt. Diese Übersicht wird regelmäßig in Absprache mit unserem Publikumsservice aktualisiert.

Sie finden in der Programmübersicht auf den Erwachsenenseiten zu jeder Sendung eine Altersempfehlung.

KiKA überträgt seit seinem Sendestart 1997 im KiKA-TEXT (Seite 150) die Untertitel für hörgeschädigte Kinder. Dort werden die Dialoge und Kommentare als Text hinterlegt. Allerdings ist der Anteil an Fernsehsendungen, die für Kinder von Drei- bis Dreizehnjahren mit Untertiteln produziert werden, gering. Denn im Vergleich zu Erwachsenen sind Lesekompetenz und später Lesegeschwindigkeit der jungen Zielgruppe noch eingeschränkt. Außerdem ist die Aufnahmekapazität von Wörtern, die gelesen werden, geringer als die des gesprochenen Wortes.

Auf kika.de können Sie momentan keine Videos mit Untertitel anschauen. In Zukunft sollen aber Untertitel auch in Online-Videos ausgegeben werden können.

Auf Ihrem Fernsehgerät können Sie den KiKA-TEXT wie gewohnt mit der Videotext-Taste auf Ihrer Fernbedienung auswählen. Sie können sich auch auf kika.de die aktuellen Videotext-Seiten ansehen - sowohl mit dem Computer, als auch mit Tablet oder Smartphone.

Auf ihrem Fernsehgerät finden Sie neben dem KiKA-Text auch das HbbTV-Angebot, indem Sie auf die rote Taste auf Ihrer Fernbedienung drücken.

Wenn Sie eine Sendung auf kika.de schauen möchten, die währenddessen gleichzeitig bei KiKA  läuft, können Sie den Livestream anschauen. Welche Technik man zum Abruf benötigt, welche Inhalte zu sehen sind und vieles mehr, erfahren sie auf folgender Seite: Livestreaming bei KiKA.

Alle verfügbaren Videos sind auf kika.de in der Rubrik Videos gelistet. In der Box "Alle Videos" sind in alphabetischer Reihenfolge alle Videos gebündelt. Außerdem finden Sie die verfügbaren Videos für einen begrenzten Zeitraum über die jeweilige Sendungsseite. Unter der Rubrik Sendungen sind alle Sendungen alphabetisch aufgeführt.

Sie haben auch die Möglichkeit, den gewünschten Sendungstitel über das Suchfeld oben rechts am Bildschirm einzugeben. Auf den Kinderseiten können Sie sich in den Suchergebnissen die Videos in einer extra Rubrik anzeigen lassen.

KiKA verfügt außerdem über ein umfangreiches HbbTV-Angebot, bei dem Sie unabhängig vom linearen Programm Videos schauen können.

KiKA besitzt die Ausstrahlungsrechte für Serien und Filme. Das schließt leider das Kopieren und Vervielfältigen von Sendungen nicht ein. Es besteht jedoch die Möglichkeit, bestimmte von KiKA produzierte Sendungen entgeltlich zu erwerben. Diese Einzelanfertigungen sind allerdings kostenintensiv. Da jeder Mitschnittwunsch geprüft werden muss, bitten wir Sie, Ihre Anfrage mit Angabe des genauen Sendetitels sowie der Uhrzeit an folgende Adresse zu richten: kika@kika.de.

Die Empfangsdaten des KiKA-Programms für Kabel, Satellit und Antenne finden Sie auf kika.de.

KiKA bietet mehrere Besuchsangebote an, die auf die Entwicklung der verschiedenen Altersgruppen ausgerichtet sind.

Bilder und Basteleien für das Baumhaus können Sie an folgende Adresse schicken:

KiKA
Baumhaus
99081 Erfurt
Deutschland


Täglich erhalten wir mehrere hundert Bilder und Basteleien für das „KiKA-Baumhaus“. Leider können wir nicht alle zeigen. Damit jedes Kind die gleiche Chance hat, werden die Einsendungen vorher gezogen. Diese Einsendungen werden entweder in der Baumhaus-Bildergalerie ausgestellt oder zum Teil für die inhaltliche Gestaltung der Sendung genutzt.

Die Bilder und Basteleien können wir leider nicht zurücksenden.

Die Kommentarfunktion gibt Ihnen die Möglichkeit, mit uns ins Gespräch zu kommen. Wir bieten die Option, Anregungen zum KiKA-Angebot zu äußern und freuen uns auf einen fairen und respektvollen Austausch und Umgang miteinander. Wir wünschen uns eine sachliche Diskussion und konstruktive Kritik. Bitte behandeln Sie andere Nutzer so, wie Sie selbst behandelt werden möchten. Bitte beachten Sie unsere Netiquette!

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